Seminarnummer: 2078

Telefonpower für Azubis

Fakten

  • Kundengruppe

    Berufstätige, Unternehmen,

  • Kategorie

    Ausbildung und Berufspädagogik

  • Dauer

    1 Tag à 8 Stunden

  • Preis

    390,00 EUR*
    Rabatte für Mitglieder:
    Mitglieder Verbände (VME, AWB, WVEB, AKB): 371,00 EUR (5 % Rabatt)
    Mitglieder bbw: 351,00 EUR (10 % Rabatt)

    * Dieses Seminar ist von der Umsatzsteuer befreit.

Seminare

Grundregeln für professionelle Gespräche

Das Seminar vermittelt die notwendigen stimmlichen Grundlagen sowie die zielorientierte Gesprächsführung. Bedarfsgerechte Fragetechniken, der Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern sowie eine kundenorientierte Ausdrucksweise sind Skills, die jeder Auszubildende aus dem Seminar für sich mitnimmt und direkt anwenden kann.

Informationen

Referent / Dozent

Frau Janine Domnick

Qualifikationen und berufliche Erfahrungen:

  • Seit 2014 Trainerin & Moderatorin
  • M.A. in Erwachsenenbildung
  • NLP-Master (zertifiziert nach DVNLP)
  • Resilient-Coach (zertifiziert nach Institut für Bildungscoaching)


Tätigkeitsschwerpunkte:
Kommunikation, Telefontraining, Moderation, Rhetorik, Resilienz

Alle Termine zu diesem Angebot

Charlottenburg, Haus der Wirtschaft Am Schillertheater 2
10625 Berlin
07.09.2020 - 07.09.2020
Frau Janine Domnick
390,00 EUR
08:30 bis 16:30 Uhr

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