Seminarnummer: 1161
Konfliktmanagement - Erfolgreiche Führungskräfte beherrschen den Umgang mit Konflikten
Fakten
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Kundengruppe
Berufstätige, Unternehmen,
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Kategorie
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Dauer
2 Tage á 8:30 Uhr bis 16:30 Uhr
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Preis
890,00 EUR*
Rabatte für Mitglieder:
Mitglieder Verbände (VME, AWB, WVEB, AKB, AGV – Nordostchemie): 846,00 EUR (5% Rabatt)
Mitglieder bbw: 801,00 EUR (10 % Rabatt)
* Dieses Seminar ist von der Umsatzsteuer befreit.
** Rabatte sind nicht kombinierbar.
Modul I: Konflikt - Merkmale und Faktoren
Das Seminar befähigt Führungskräfte, die Konflikte im Unternehmen als Querschnittsaufgabe zu verstehen, sie lernen die Funktionalität von Konflikten zu nutzen und zu fördern und können dysfunktionale Konfliktentwicklungen vermeiden bzw. lösen.
Informationen
Das Anforderungsprofil für Führungskräfte verlangt Gefolgschaft zu organisieren. Das bedeutet, Bewegung erzeugen und Bewegung bestimmen. Führungskräfte müssen das Management der Transformation beherrschen. Sie befinden sich im Dilemma zwischen Absicherung und Fortschritt. Konflikte sind daher vorbestimmt. Im Konfliktmanagement geht es um den richtigen Umgang mit Konflikten im konkreten Kontext und nicht allein nur um Kommunikation und Konfliktvermeidung. Denn Führung geschieht in sozialen Systemen und ist selten nur die Interaktion 1:1. Mit dem Seminar bauen Führungskräfte in zwei Modulen ihre Konfliktkompetenz aus. Sie verstehen den Konflikt im Unternehmen als Querschnittsaufgabe, lernen deren Funktionalität zu nutzen, zu fördern und können dysfunktionale Konfliktentwicklungen vermeiden und auflösen.
Die Schlüsselaufgaben der Führung - Zusammenarbeit arrangieren, Transferkosten reduzieren, versteckte Kosten vermeiden und Zukunft gestalten - verursachen Unbeständigkeit und Verunsicherung, sie stehen in einer komplexen Relation und werden regelmäßig als widersprüchlich wahrgenommen. Damit steigt das Eskalationspotential, dysfunktionalen Konflikte nehmen zu, die zu Krise führen.
Modul I Konflikt - Merkmale und Faktoren
- Soziale Systeme, Systemgesetze und Konflikte
- Nutzen von Konflikten
- Offene, ruhende und versteckte Konflikte
- Konfliktarten
- Konflikteskalation
- Wahl vs. Entscheidung; Fehler vs. Irrtum
- Konfliktbeteiligte
- Einstellungen
- Angst- und Bedürfnissysteme
- Konflikttypen
- Konfliktlandschaft - Beziehungen und Rollen
Führungskräfte, die einzelne Mitarbeiter, ein Team oder eine Projektgruppe führen
Arbeitsunterlagen, gemeinsames Mittagessen und Getränke
Referent / Dozent
Ulrich G. Wünsch
Rechtsanwalt und zertifizierter MediatorQualifikationen und berufliche Erfahrungen:
- Langjährige Erfahrung als Trainer und Dozent
- Nutzung eines konstruktivistischen Ansatzes bei der Dozententätigkeit
- Konfliktarbeit und Führungstrainings nach den Grundsätzen der integrierten Mediation
- 25 Jahre Management- und Führungserfahrung aus komplexen Organisationsstrukturen gewährleisten ein umfassendes und systemisches Verständnis auf allen Unternehmensebenen im Umgang mit Konflikten und Führungsthemen
- Diverse Führungs- und Managementfunktionen des strategischen, operativen und konzeptionellen Personalgeschäfts in Klein- und mittelständischen Unternehmen, in einem familiengeführten Technologiekonzern mit internationaler Ausrichtung sowie in einem globalen, diversifizierten Großkonzern
Tätigkeitsschwerpunkte:
Führung, Verhandlungsmanagement, Mediation, Organisations- und Personalentwicklung, Arbeitsrecht, Betriebliches Eingliederungsmanagement zum Profil
Alle Termine zu diesem Angebot
10625 Berlin 03.07.2024 - 04.07.2024