Seminarnummer: 1242
Kritikgespräche II - Vertiefung
Fakten
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Kundengruppe
Berufstätige, Unternehmen,
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Kategorie
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Dauer
2 Tage à 8 Stunden
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Preis
890,00 EUR*
Rabatte für Mitglieder:
Mitglieder Verbände (VME, AWB, WVEB, AKB, AGV – Nordostchemie): 846,00 EUR (5% Rabatt)
Mitglieder bbw: 801,00 EUR (10 % Rabatt)
* Dieses Seminar ist von der Umsatzsteuer befreit.
** Rabatte sind nicht kombinierbar.
Intensivtraining: Übung macht den Meister
Sich auf Kritikgespräche zu freuen, ist vermutlich ein hoher Anspruch. Doch vielleicht genügt es auch, durch Methodenkenntnis, Übungserfahrung und innerer Gelassenheit mit viel Entspannung ins Gespräch zu gehen. In der Gewissheit, auf nahezu alle Verläufe gut vorbereitet zu sein und passende Handlungsalternativen zur Verfügung zu haben.
Informationen
Manche Themen triggern uns mehr als andere und schon ist ein Gesprächsverlauf nicht mehr entspannt, sondern wird von der eigenen Empörung diktiert. Aufbauend auf "Kritikgespräche und schwierige Gespräche" wird in diesem Workshop genauer hingesehen. Die eigene Haltung zu Themen, Situationen und Menschen wird genauso betrachtet, wie die Methodenvielfalt erweitert werden wird.
In Praxisanschauungen erleben die Teilnehmer sich selbst und erhalten direktes Feedback zu ihrem Aktionsradius und ihrer Wirkungsweise. Auf dass die Effektivität dieser Kritikgespräche zunimmt und sie mit Freude geführt werden.
Die Teilnehmer sind eingeladen im Vorfeld der Referentin Fallbeispiele aus ihrem Arbeitsalltag zukommen zu lassen.
- Was regt mich auf?
- Wer regt mich auf?
- Warum?
Herausfordernde Situationen meistern
- Vorwürfe und Angriffe - was passiert wirklich?
- Tränen - was tun?
- Wut und Geschrei - Abbruchkriterien
- Mangelnde Kooperation - wenn der andere nicht mehr spricht
- Mehrere Gesprächsteilnehmer
Kritikgespräche
- Führen und Feedback erhalten
Betriebliche Führungskräfte aller Ebenen, Projektleiter, Fachkräfte aus dem Personalbereich, Führungskräfte ohne Führungstitel
Referent / Dozent
Frau Nicole-Kristina David-Ulbrich
Qualifikationen und berufliche Erfahrungen:- Dipl. Psychologin (Univ. Regensburg), Versicherungsfachfrau (BWV),
Certified Financial Consultant (St. Gallen), Business Coach (FU Berlin)
Master of cognitive neuroscience (aon) - Über 10 Jahre Finanzvertrieb
- Branchenübergreifende Gründerbetreuung
- Seit 1994 Unternehmerin
- Seit 2007 freiberufliche Trainerin und Coach
Individuell konzipierte Vertriebs- und Kommunikationstrainings sowohl für Geschäftsführer als auch für Teams; Team-Coaching für Führungsteams; Einzel-Coaching für Unternehmer oder Angestellte mit Führungsaufgaben, für Vertriebsmitarbeiter und Privatpersonen zum Profil
Alle Termine zu diesem Angebot
10625 Berlin 28.11.2024 - 29.11.2024