Kundengruppe
Berufstätige, Unternehmen, Soldaten,
Kategorie
Dauer
11 Monate (340 UE)
Preis
2.365,00 EUR*
11 Raten à 215,00 €
* Dieses Seminar ist von der Umsatzsteuer befreit.
** Rabatte sind nicht kombinierbar.
Mit dieser Weiterbildung zur gepr. Office-Mangerin und Office Manager können Sekretärinnen und Sekretäre sowie Assistent*innen die Sekretariatsorganisation eigenverantwortlich führen und sind in der Lage, Personalverantwortung zu übernehmen. Außerdem erweitert und vertieft dieses Fortbildung ihr betriebswirtschaftlich-kaufmännisches Wissen. Die Anforderungen, die an Office-Manager und Office-Managerinnen gestellt werden, sind mit denen an eine Geschäftsstellenleitung vergleichbar. Deshalb vermittelt dieser Lehrgang Inhalte, die über die sekretariatstypischen Funktionen hinausgehen. Er bereitet auf den anerkannten Abschluss des Bundesverbandes Sekretariat und Büromanagement e.V. (bSb) vor.
Office-Management
Kommunikation und Teamentwicklung
Arbeits-, Vertrags- und Gesellschaftsrecht
EDV-Organisation und -anwendungen
Marketing/Public Relations/Corporate Identity
Rechnungswesen/Controlling/Steuern
Personalverwaltung und -entwicklung
Geschäftsenglisch (Prüfungswahlfach)
Office-Management (44 Stunden)
Aufbau des Sekretariats/der Geschäftsstelle
Rechtliche Voraussetzungen
Grundlagen wirtschaftlicher Bereichsführung
Funktionen im Office
Kommunikation und Teamentwicklung (36 Stunden)
Schriftliche und telefonische Kommunikation
Kommunikationsstörungen
Gesprächsregie
Phasen der Teamentwicklung
Teams richtig zusammensetzen und vorbereiten
Teamarbeit beginnen
Teams weiterentwickeln
Präsentationstraining
Arbeits-, Vertrags- und Gesellschaftsrecht (40 Stunden)
Arbeitsvertrag, Arbeitsverhältnis
Betriebsverfassungsrecht
Jugendarbeitsrecht
Allgemeines Vertragsrecht
Recht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Darlehens- und Kreditrecht
Verjährung
Grundlagen des Gesellschaftsrechtes
Rechtsformen und Rechtsquellen
EDV-Anwendungen (44 Stunden)
Word
Power Point
Excel
Outlook
Exkurs: Collaborate Computing
Marketing/Public Relations/Corporate Identity (40 Stunden)
Marketingziele und Marketinginstrumente im Überblick
Determinanten des Konsumentenverhaltens
Selfmarketing-Loyalmarketing
Produkt-/qualitätspolitische Aspekte im Office
Werbung
Public Relations
Corporate Identity
Rechnungswesen/Controlling/Steuern (52 Stunden)
Gesetzliche Grundlagen
Gewinn- und Verlustrechnung
Bilanz
Kosten- und Leistungsrechnung
Finanzierung
Aufgaben des Controllings, Controllingkonzepte
Grundbegriffe des Steuerrechts
Unternehmensbezogene Steuern
Personalverwaltung und -entwicklung (40 Stunden)
Einstellen, Versetzen, Ausscheiden von Mitarbeitern
Personalbetreuung und -verwaltung
Ziele und Bedeutung der Personalförderung und -entwicklung
Formen der betrieblichen Personalentwicklung
Grundlagen der Ausbildung
Lernen am Arbeitsplatz
Geschäftsenglisch (Prüfungswahlfach mit 44 Stunden)
Konversation - gängiger Wortschatz, z. B. Small Talk
Telefonieren, Termine, Bewerbung; Verhandlungsführung
Verkauf, Geschäftskorrespondenz
Bitte fordern Sie den
ausführlichen Lehrplan an!
Erwerb eines bundesweit anerkannten Fortbildungsabschlusses.
2 Abende in der Woche von 17:30 Uhr bis 20:45 Uhr und 1 Samstag im Monat von 9:00 Uhr bis 15:30 Uhr
Interessenten aus dem Sekretariatsbereich bzw. der Sachbearbeitung
Auszug aus der bundeseinheitlichen Prüfungsordnung des Bundesverbandes Sekretariat und Büromanagement (bSb): Zur Prüfung ist zugelassen, wer