Seminarnummer: 2078

Telefontraining für Azubis - Live online

Fakten

  • Kundengruppe

    Berufstätige, Unternehmen,

  • Kategorie

    Ausbildung und Berufspädagogik

  • Dauer

    2 Online-Seminare à 4 Stunden

  • Preis

    390,00 EUR*
    Rabatte für Mitglieder:
    Mitglieder Verbände (VME, AWB, WVEB, AKB): 371,00 EUR (5 % Rabatt)
    Mitglieder bbw: 351,00 EUR (10 % Rabatt)

    * Dieses Seminar ist von der Umsatzsteuer befreit.

Seminare
Online Inhalte

Grundregeln für professionelle Gespräche

Das Online-Seminar vermittelt die notwendigen Grundlagen sowie die zielorientierte Gesprächsführung. Bedarfsgerechte Fragetechniken, der Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern sowie eine kundenorientierte Ausdrucksweise sind Skills, die jeder Auszubildende für sich mitnimmt und direkt anwenden kann.

Informationen

Referent / Dozent

Frau Janine Domnick

Qualifikationen und berufliche Erfahrungen:

  • Seit 2014 Trainerin & Moderatorin
  • M.A. in Erwachsenenbildung
  • NLP-Master (zertifiziert nach DVNLP)
  • Resilient-Coach (zertifiziert nach Institut für Bildungscoaching)


Tätigkeitsschwerpunkte:
Kommunikation, Telefontraining, Moderation, Rhetorik, Resilienz

Alle Termine zu diesem Angebot

Charlottenburg, Haus der Wirtschaft Am Schillertheater 2
10625 Berlin
17.08.2020 - 18.08.2020
Frau Janine Domnick
390,00 EUR
09:00 bis 12:30 Uhr